O maior avanço da transformação digital não será criar mais sistemas. Será reduzir a distância entre quem conhece o processo e quem constrói a solução.
As organizações possuem um patrimônio enorme armazenado na experiência de seus profissionais. O desafio sempre foi transformar esse conhecimento em resultado.
Quanto menor for a dependência de interpretações, retrabalho e múltiplas camadas de tradução, maior será a velocidade da inovação. E talvez seja exatamente isso que os profissionais de processos estejam procurando há anos.
Não mais tecnologia. Mas tecnologia que finalmente respeite a forma como o negócio realmente funciona.
