Existe uma diferença importante entre aquilo que os fornecedores costumam comunicar e aquilo que os gestores realmente valorizam.
- Os fornecedores falam sobre funcionalidades.
- Os gestores falam sobre resultados.
- Os fornecedores falam sobre tecnologia.
- Os gestores falam sobre eficiência.
- Os fornecedores falam sobre inovação.
- Os gestores falam sobre produtividade.
No ambiente industrial, essa diferença torna-se ainda mais evidente. O que realmente importa é responder perguntas objetivas.
- A operação ganhará velocidade?
- Os custos serão reduzidos?
- A experiência dos colaboradores melhorará?
- A produtividade aumentará?
- Os indicadores evoluirão?
- O investimento se pagará?
Quando essas respostas são claras, a decisão torna-se mais simples.
