Como indústrias de alta escala estão descobrindo que produtividade sustentável depende menos de pessoas adicionais e mais de operações inteligentes Existe uma crença bastante comum no ambiente industrial. Quando a demanda aumenta, a solução é aumentar a estrutura.
- Mais pessoas.
- Mais supervisores.
- Mais controles.
- Mais processos.
- Mais recursos.
Durante algum tempo, esse modelo funciona.
- A operação cresce.
- A produção aumenta.
- Os indicadores continuam dentro do esperado.
Mas chega um momento em que a equação deixa de fechar. A cada novo aumento de demanda, os custos crescem na mesma velocidade. Ou até mais rápido.
O resultado é conhecido por praticamente todos os gestores industriais.
- A empresa cresce.
- Mas a eficiência não acompanha.
- A receita aumenta.
- Mas a produtividade permanece praticamente estável.
A complexidade operacional começa a consumir parte importante dos ganhos obtidos pelo crescimento. E é exatamente nesse ponto que surge uma pergunta que tem ocupado cada vez mais espaço nas reuniões executivas.
Como aumentar capacidade sem aumentar proporcionalmente os custos? Essa é uma das questões mais importantes para organizações que operam em larga escala. E talvez seja também uma das mais difíceis de responder.
