Novidades no Intelichat – Agosto/18
Uma atualização do Intelichat foi liberada, com algumas novidades. Veja a seguir um resumo das principais.
Destaque de conexões em fluxos
É possível destacar as conexões de entrada e saída a partir de qualquer interação, o que facilita a “leitura” de fluxos, especialmente aqueles mais complexos. Essa opção é ativada por um menu de configuração sobre cada interação.
O resultado é que fica mais fácil visualizar interações que chegam e que saem de qualquer outra interação.
Delegação de acesso
Para situações onde os usuários necessitem apoio de pessoal de suporte, consultores técnicos ou quaisquer outros usuários, é possível delegar acesso. Com isso, qualquer usuário pode delegar ou revogar acesso para outros usuários. Um histórico é mantido de todas as alterações realizadas pelo usuário “delegado”.
Troca de senha
Uma opção para troca de senha foi adicionada
Simplificação de alternativas de múltipla-escolha com botões
A partir da nova versão, as alternativas de múltipla-escolha que sejam representadas por botões foram simplificadas. Pode-se escolher a configuração de botões ou de carrosseis.